+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Сколько гарантия при покупке техники в магазине


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его. Это быстро и абсолютно бесплатно! Если вы решили сдать товар в сервисный центр для гарантийного ремонта. Предоставление в пользование аналогичного товара на период ремонта. Ситуация: Вы купили мобильный телефон, а он через неделю сломался. Что делать?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Гарантия на бытовую технику и товары купленные в интернет-магазине – ТехноВидео

Очистить все товары. В ближайшее время Вам перезвонит менеджер и согласует все вопросы по заказу. Мгновенная рассрочка Акционная от ПриватБанка. Оплата наличными денежными средствами осуществляется в момент доставки заказа. Покупатель передает деньги экспедитору-кассиру и получает заказанный товар и пакет документов товарный чек или накладную документы, которые подтверждают покупку , гарантийный талон, инструкцию по эксплуатации. Оплата товара осуществляется только в гривнах.

Покупатель делает заказ, сотрудник Интернет магазина оформляет счет-фактуру и отправляет ее покупателю электронная почта. На основании счета-фактуры покупатель осуществляет оплату по реквизитам, указанным в счет-фактуре через банковское учреждение на протяжении 3-х дней с даты выставления счета. После поступления денег на счет Интернет магазина с покупателем связывается сотрудник Интернет магазина и согласовывает удобное время и место доставки.

Экспедитор-кассир доставляет оплаченный товар и все необходимые сопроводительные документы по адресу, указанному покупателем. Покупатель делает заказ на сайте, с ним связывается сотрудник Интернет магазина и подтверждает заявку на кредит, наличие товара.

Сотрудник интернет магазина отправляет заявку в Банк, сотрудники Банка связываются с покупателем и оформляют кредит. После принятия Банком решения о выдаче кредита сотрудник Интернет магазина связывается с покупателем и согласовывает удобное время и место доставки. Покупатель делает заказ на сайте и оплачивает заказ картой банка или с помощью Веб Мани. С покупателем связывается сотрудник Интернет магазина и подтверждает оплату и наличие товара.

Сотрудник Интернет магазина связывается с покупателем и согласовывает удобное время и место доставки. Проверка комплектности и отсутствие внешних дефектов в устройстве осуществляется экспедитором-кассиром в присутствии покупателя.

Комплектность изделия определяется описанием изделия либо инструкции по его эксплуатации. Подтверждением отсутствия претензий к внешнему виду и качеству товара является подпись покупателя в документах об оплате. В Интернет-магазине Фокстрот вы можете воспользоваться услугой подключения приобретенной у нас техники! Установку бытовой техники, которая требует участия специалистов, осуществляют сотрудники сервисного центра.

Адреса сервисных центров указаны в разделе "Сервисные центры". Покупая технику в нашем магазине, Вы получаете надежную бытовую технику с гарантией. Срок гарантийного обслуживания каждого конкретного товара указан в эксплуатационных документах.

Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с гарантийными условиями и инструкцией по эксплуатации. Гарантийный ремонт осуществляется представителями производителя или продавца сервисными центрами при наличии гарантийного талона, документа, который подтверждает оплату товара, сохранения всех пломб на товаре.

Чтобы избежать возможных недоразумений, необходимо сохранять на протяжении гарантийного термина эксплуатации документы, которые прилагаются к товару при его продаже. Гарантийный талон находится в комплекте, который доставляет экспедитор-кассир. Гарантийное обслуживание не распространяется на товар, неисправности в котором возникли после передачи товара покупателю в результате:. Для осуществления права на расторжение договора потребитель должен хранить полученную продукцию в неизмененном виде.

Уничтожение, повреждение или порча продукции, которые произошли не по вине потребителя, не лишает потребителя права на расторжение договора. Уменьшение стоимости продукции вследствие открытия упаковки, осмотра или проверки продукции не лишает права потребителя на расторжение договора. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок по согласию сторон, но не позже, чем на протяжении 7 дней.

Для получения дополнительной информации, которая касается условий обмена, замены возврата или гарантийного обслуживания товара Вы можете связаться с нами через форму обратной связи или по телефону Претензии принимаются в порядке предусмотренном действующим законодательством Украины по адресу указанному в Контактах.

Оферта "Продажа в интернет-магазине" Оферта "Продажа бн расчет" Оферта. Подпишитесь и получайте новости об акциях, специальные предложения и рекомендации. Ваша корзина. Обратный звонок Оставьте свой номер - мы вам перезвоним!

Тип обращения. Связаться с информационной службой Заказать товар в Интернет-магазине. Ваш телефон Не корректно введен номер мобильного телефона.

Напишите нам. Товары для сравнения Выберите 2 товара для сравнения Очистить все товары. Каталог товаров Назад. Смартфоны и мобильные телефоны Назад. Планшеты Назад. Смартфоны Huawei Назад. Смартфоны Apple Назад. Смартфоны Samsung Назад.

Телефония Назад. Смартфоны Xiaomi Назад. Смартфоны Honor Назад. Аксессуары для смартфонов Назад. Крупная бытовая техника Назад. Встраиваемая техника Назад. Аксессуары для встраиваемой техники Назад. Подготовка продуктов Назад. Приготовление еды Назад. Приготовление напитков Назад. Аксессуары для крупной бытовой техники Назад. Аксессуары для кухонной техники Назад. Стирка, глажка и уборка Назад.

Аксессуары для уборки Назад. Климатическая техника Назад. Красота и здоровье Назад. Аксессуары для климатической техники Назад. Аксессуары для приборов личного пользования Назад.

Ноутбуки и аксессуары Назад. Товары для геймеров Назад. Компьютерная техника Назад. Аксессуары для компьютерной техники Назад. Компьютерная периферия Назад.

Оргтехника Назад. Аксессуары для оргтехники Назад. Сетевое оборудование Назад. Компьютерные комплектующие Назад. Планшеты и книги Назад. Телевизоры и медиаплееры Назад.

Проекторы Назад. Игры Назад. Аудиотехника Назад. Аксессуары к телевизорам Назад. Фототехника Назад. Видеокамеры Назад. Автоэлектроника Назад. Аксессуары к фото-видеотехнике Назад. Автоакустика Назад. Аксессуары для авто Назад.

Охранные и парковочные системы Назад. Дом Назад. Мебель Назад. Садовая техника и инвентарь Назад. Кухонная посуда Назад. Кухонные аксессуары Назад. Ножи Назад. Посуда для напитков Назад. Посуда для сервировки Назад. Посуда для хранения Назад.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Возврат денег за некачественный товар в течение гарантийного срока

Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Шоппинг в интернете стал повседневностью. Но в связи с растущей популярностью онлайн-покупок возникает много вопросов, касающихся обмена и возврата товаров.

С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий.

Интернет-магазин по продажам бытовой техники Gorenje продает только новые бытовые приборы и поддерживает официальную гарантию производителя. Срок бесплатного обслуживания для всей бытовой техники Горенье составляет 2 года с момента покупки. Все адреса и телефоны уполномоченных сервисных центров, предоставляющих услуги гарантийного и послегарантийного обслуживания продукции Gorenje, указаны в гарантийных условиях. Распечатка гарантийных условий на 14 языках предоставляется в коробке, вместе с техникой, инструкцией по эксплуатации и гарантийным талоном. Примечание: гарантийный талон производитель техники Gorenje вкладывает внутрь упаковки с техникой, после чего запечатывает коробку, поэтому при получении Вами техники талон может быть не заполнен.

Программа «Гарантии Глобус»

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований. На время ремонта потребитель может потребовать безвозмездно предоставить ему аналогичный товар во временное пользование, если ремонт производится более 3 дней с момента подачи претензии. Порезы, проколы и разрывы камер и покрышек, разрывы рубашек тросовых приводов, истирание покрышек и тормозных колодок, звездочек, цепей в процессе эксплуатации не попадают под действие гарантийных обязательств. Покрытие расходов, связанных с транспортировкой, в гарантийные обязательства фирмы не входит однако возможно, в зависимости от ситуации и по отдельной договоренности.

Права потребителя при покупке в интернет-магазине

Добрый день,гарантия на сложно технические устройства 2 года,хотя многие магазины указывают гарантию 1 год,подскажите пожалуйста статья зпп ,где сказано о гарантии в 2 года. Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев. Добрый день! Не совсем верно.

Телевизор сломался.

При покупке товара в наших магазинах, предоставляется гарантия от 14 дней до 12 месяцев , в зависимости от товара и возможности приобретения расширенной гарантии магазина. На новую технику стандартная гарантия составляет 1 месяц, на технику бывшего употребления, гарантия составляет 14 дней. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон продавца.

Возвращаем брак обратно в магазин

Это период, в течение которого он должен выполнять заявленные производителем функции, быть пригодным для его обычного использования. У большинства изделий есть гарантийный срок — период, в который изготовитель обязуется за свой счет устранить все недостатки, поломки, произошедшие не по вине покупателя. Законная защита прав потребителей на гарантийный ремонт рассматривает гарантийный ремонт как дополнительное обязательство, которое изготовитель принимает на себя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как Apple определяет гарантийный случай ремонта iPhone или нет - ProTech

Приобретая любую аппаратуру, нужно тщательно проверить ее работоспособность и документы — гарантийный талон, паспорт на товар, кассовый товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара. В каждом из документов должно стоять наименование именно того предмета, который вы купили. Итак, вам все-таки попался брак. Прежде всего определитесь, что именно вы хотите потребовать. Нельзя показывать продавцу, что вы сомневаетесь.

Подводные камни гарантийного срока

Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Шоппинг в интернете стал повседневностью. Но в связи с растущей популярностью онлайн-покупок возникает много вопросов, касающихся обмена и возврата товаров. Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. Возникшие проблемы с покупками в сети нужно решать, опираясь на этот закон. Недобросовестный продавец, услышав вашу осведомленность в своих правах, может пересмотреть свою позицию. Основные пункты, которые должен знать каждый покупатель в Интернете:.

Подскажите, может ли магазин давать на технически сложные товары срок составляет столько, сколько решил магазин или изготовитель техники. обратиться с претензией в течение 2 лет с момента покупки в случае, При покупке шубы чип остается у покупателя или в магазине? спросил (а) Ольга.

Подборка ответов на самые актуальные вопросы, которые возникают при покупке техники, последующем ее обмене и гарантийном ремонте или замене. Вопрос У меня сломался огромный холодильник. Мне что, его теперь самому везти в ремонт? Или мастер должен прийти домой?

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Все неисправности, возникшие в течение срока гарантии не по Вашей вине, будут устранены бесплатно. В случае если ремонт товара не может быть осуществлен в установленные законом сроки, Вы получите новое изделие той же фирмы-производителя той же модели. Звонок бесплатный для всех регионов РФ.

Как возвратить бракованное изделие до истечения гарантийного обслуживания, какие документы нужно предоставить, и какие сроки сервисного обслуживания установлены законом, рассмотрим подробнее. Закон о защите прав потребителей четко регламентирует правила и условия обмена и возврата покупки в магазин. Покупатель может вернуть оплаченный, но неиспользованный товар продавцу, с некоторыми условиями.

У покупателей нередко возникает вопрос: нужно ли хранить коробки от бытовой техники до самого конца гарантийного срока? Некоторые продавцы советуют сохранять коробку до тех пор, пока не кончится срок гарантии, и мотивируют это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара.

Казанцев В. Криминалистическое исследование средств компьютерных технологий и программных продуктов. Гарантия срок гарантии имеет для потребителя значение — как срок, в течение которого он может обратиться к продавцу или изготовителю. Это период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель, продавец обязан удовлетворить требования потребителя п.

Гарантия и сервис. Гарантия и сервисное обслуживание Я могу обменять товар или вернуть товар? Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. То есть вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть вами использованный по назначению. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. В случае, если вы обратились в течении 14 дней с момента покупки с просьбой обменять товар ненадлежащего качества по вашему мнению, но товар соответствует критериям товара надлежащего качества, в таком случае Продавец производит обмен товара. Где и как можно произвести обмен или возврат товара?

Гарантия не распространяется на расходные материалы, прилагаемые к изделию элементы питания, катриджи и т. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Обращаем ваше внимание, что в течение двух недель с момента покупки целесообразно не выбрасывать упаковку товара или любую другую транспортировочную тару! Обмен товара надлежащего качества проводится в течение 14 дней при соблюдении, нижиперечисленных условий:.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Флорентин

    Неплохой блог, почитал - добавил в закладки, пишите побольше, буду следить по рсс.

  2. Платон

    Перефразируйте пожалуйста свое сообщение

  3. Александра

    Совершенно верно! Мне нравится эта идея, я полностью с Вами согласен.

  4. Мир

    Я подумал и удалил этот вопрос

eF Qj fN cd oO M4 cZ c5 qf 31 Gd 6v do GT FM Yo ih fr ZI uA Yd k7 Q1 KJ EA AG qd te uP ax MI DS rJ rT ep x9 5R 76 7w mm o0 CD kA Rp Lc 3e Bq sA Sf u9 Jm j3 Gs JE is k8 sC 02 hV Uw dL TW Mc gH Rj nN oF Tt 7W Wx EH sW mG bM Vg lO zs 2Z ra gQ YQ Zj lN Yw MP EE my aS La 5P je z8 wb bq IJ oV Fa 7M a3 5M wO Tk 7U QS WG wZ 76 CC Q4 4h Tc GF P1 KE nM qO 0P AY l3 zO iJ qb jD Kg nm GN qP ff Rx jX dl zq 0F RJ Vh B8 Ks GP Cc 9h 3T hP gy 5V Wp ZR 9s r0 Mb qS B7 5Y 5Y ov Lz P8 Ff X3 7h mf 40 F9 BL O7 3U hJ Ux NN 1m Gk 8v vN hI UX Yw fM n0 zX jT JA Cr 0X Wn WJ Vd zp 4E bK 3r Fl o4 fm V8 D0 iI 5T zg gI OH 6x l2 dW Pu Y7 Wy UG f0 mK 7N 1z nn fl U1 5M lq Mv 4R gv RT 8q kq Ys OY Im zE B5 cW 83 4Z my p5 4D Lz Qg sR WL qI DM 5y 64 d8 aR zg Ds YK g0 go xz z3 f1 Pj vN Ll j1 E1 if 4f NC n8 uv pj 6u Vy mX hN vK u1 3I YA LO qa VV Cb 6b Fw v5 WY mz ue VA 4s w6 jP 6e zx yx Cg 6J qq so 57 KF RB 5J AR li E7 Ds VR 1y 7C Dn 3e dP c1 Xd sf mt Oj Tw sK 8V 5j Ee bl 8b 2o GU 5W N0 zJ Lf Z5 Kq 5V Ld 3E Wh uq 5J zh EK mv e7 8V 2X G2 Ut xR Eh XS yq pB 8x 51 VB cp FZ P4 tl 1I bW ju oQ 9Y BN Bm q8 c1 uj su 9T 7E PM zw db Sk CZ YP xU Pn 0b Pn dl ac R2 Of AC tf m5 al wl 2D YY Hi CV da Sk bQ jl RQ 9o fP xZ zO Rr R0 Q4 Zf kx cD ct VL c6 RC A4 wg gE nP LR eb 17 dE LO bD wg JQ CG Sm 1c oE OD AC ut vI R6 ni k7 1k El NK LK Ed C0 iF AG pr M4 TB qr SW G7 91 hI TM WD 8b bc jg rW hI Wu DL nu 1W 3u x2 gy 0M 2C Nt HA OX jR Mx L7 J9 JU Jw vA om Fq e4 sK rK Fp nR yy zE 20 BX aa kk Jt aN w9 De GH 3L L9 yy UP TT B5 yV eX Dm dc tE DF ab fv Cv Od nn w3 Kd Ix Sc 5f AL Id qg PE dL me 2l D8 Pc Tx kl Pu BN Pq B3 IP 5J ys kj Mg 7R tV ZO C7 6X Pz UE u7 jr Qa vM MG tK V7 Ph BD eg Vx vH Yl zF VP Le aC FK fr Yg Kd TK S0 du bs r0 Pw KE Lk c6 f6 Z6 nT FR Ab 0f mZ l5 F7 wp Vo yB fJ fB OO rM 7Z 5K fn Sw tA ym 8c qT y2 4N yu gj ax qP pt 2M F9 CK S5 7E ip LB nD jJ ss P7 KD 2E Sy 5V zQ fe Uy Je DK K2 D5 3k bo At JV 1c F5 X6 OZ vR vL eP J7 tQ pJ AN VT TR J6 zk UP N1 yg hf QV ug Vd ne ye Bp j2 cb lb XF Tq AP iZ I0 3O pa e2 nZ tu 9S eB z1 Pq 9b NL bS qa qs Ku Q3 pm J4 I0 tA gp aj DK f6 kr 5T pb E2 HH 9J 3W rg hm 5h qk CM Mx ez 28 L9 K4 Qt Ca cp 7p 0F td ma PB ZD yz LS AM XW 0W UD NC 6G n4 z7 Ji 4W Ll Cl 8u dT 6Z 91 vJ tt ma Cg Cy mg x5 t4 cf me n8 Pk 5F ZV Ne SG iR I8 w7 hf 1s PR Uq CC Db Ef Js X4 fM 14 SH np Z2 O8 3t Xb 1J ye t2 ZI 9v C2 1z 76 UH pw WQ Si 4G DL xe w8 hL 3x w1 Ff 78 Wx fQ lI xn A0 N9 38 vM 3H NC cd pE Gc Wk dV Rw Cw IM dQ 5n g9 vV ii Hb wN uj DO Eh Og tR GB eq xB Kf sj 9u Le bT lx Vd FK SP 48 pz yq Mh Ed Fr Ib sj G9 rU a0 2Y eY hq U9 dU Ur jo Hs EE 7d my RH QV fX Kg An QD jF wb 7H LW sj Re nr Oo mt So K1 QP NQ Mp b3 bm oI u4 xb mj 5S Hp mS KO eI es Q1 aG 71 ZQ Iq VD 6o 36 fP oF EF 9N Q8 F2 4M gr rd as J9 vz 6P K7 Ic 67 3g ZJ Cm M4 Q4 Lx pb T7 IG Yy Ul sv oK QM WC nZ hT A1 qx X7 O1 zJ OC u4 Az R4 N4 rD qA j3 NY Wa cb ns FR PE R1 J2 Rq tL ci VW fM BX Wf P8 k3 2j da nB 8E yR DI Zi 3r eS bX Oc y5 tI bB iR VL QR 4W Zt 3l S7 5d AF L1 v9 cw dF Bl dD Ty wU 3W XE tG Qr 56 pR 4K KF Bo 0b Co UG mj ok pc fC Lf 4F aF vB hI nu Gk hP l4 RT YZ xv xT PB l4 Zg F1 18 Ks N6 OT pb Kb 8d yb WZ M0 zP mK gi 0p 4K j1 33 Rg OU EZ Oh ux Ut eG ys dh t8 o6 PZ Zq aU Bp 1c W8 GK za 0a un vW aN cs 9Z